NPBFX, 1996'dan beri dünyanın farklı bölgelerindeki müşterilere hizmet vermekte olup finansal hizmetlerde iyi işletmeciliğin uluslararası standartlarına uygun olarak faaliyet göstermektedir.

NPBFX Şirketinin hizmet portföyü her türlü müşteriye yönelik teklifleri içermektedir:
* Klasik işlem stratejilerine sahip bireysel yatırımcılar,
* Algoritmik tüccarlar,
* Yüksek frekanslı ticaret tüccarları,
* Scalper'lar,
* Büyük işlem hacmi için likiditeye ihtiyaç duyan yatırımcılar,
* Kurumsal müşteriler ve ortaklar: aracı kurumlar, hedge fonları ve kurumsal müşteriler,
* Bireysel ihtiyaçları olan tüccarlar, 

Şirket, müşterilere hizmet etmek ve bankalar arası döviz piyasasında müşteri ile likidite tedarikçileri arasında aracı olmak için müşteri aracılık modelini kullanır.

Her işlem STP/NDD teknolojisi yardımıyla bankalar arası piyasaya girer. Tüm işlemlerin adil piyasa fiyatlarında olmasını garanti eder ve müşteri ile broker arasındaki çıkar çatışmasını ortadan kaldırır.
Hızlı ve kaliteli işlemler için yüksek teknolojili bir yazılım ve donanım kompleksi kullanır.

NPBFX, müşteri başına 20.000 dolara kadar Tazminat Fonu garanti eder.

Müşteriler; Visa, MasterCard, Maestro gibi banka kartları; WebMoney, QIWI, Yandex, Skrill, Net-Teller, FasaPay gibi e-cüzdanlar ve bankalar arası transfer (SWIFT) yoluyla da para yatırabilir ve çekebilir.

Şirketin müşteri hizmetleri günde 24 saat, haftada 5 gün hizmet vermektedir. Pazar günü 22:00 GMT'den Cuma günü 21:00 GMT'ye kadar her an Çok Dilli destek ile iletişim kurulabilinir.